En ocasiones resulta frustrante cobrar por un diseño. Compartimos algunas de las razones por la cuales hemos visto que los clientes no quieren pagar bien.

Al momento de cotizar un diseño es común encontrarnos con la siguiente duda ¿estará bien dar este precio?

Las razones más frecuentes que nosotros encontramos y por las cuales creemos que el cliente no sabe pagar por el diseño, son las siguientes:

El cliente piensa que diseñar es algo sencillo.

Nuestros clientes piensan que diseñar es simplemente sentarse frente a una computadora, poner 'letras', colores, figuras y efectos para 'moverle' a un programa y hacer algo 'bonito'.

¿Cómo cambiar este pensamiento de nuestros clientes?

Explica los pasos que sigues al momento de diseñar, que no ponemos las cosas ahí porque creemos que se ve bien. Explícale que para vender más él debe de empezar a invertir.

El cliente cree que es algo que él podría hacer, pero no tiene tiempo.

Sí te encuentras frente a este tipo de cliente, entiende que no es tu cliente, no trabajes con él y corre. En vez de un diseñador serás una maquila.

¿Cómo cambiar este pensamiento de nuestros clientes?

Recuerda, no es tu cliente. No lo vas a cambiar. Sigue corriendo.

El técnico en diseño cree que puede hacer "lo mismo" que el diseñador profesional, pero más barato. Y finalmente: el cliente lo cree.

Existe un gran número de personas que dicen ser diseñadores por el simple hecho de saber mover herramientas de un software llamado CorelDraw y otros (un poco más 'in') le 'mueven' a Photoshop.

El cliente no entiende que buscar en Google "Diseñadores Gráficos en México" no le pondrá como primer resultado a un buen diseñador gráfico y mucho menos la mejor opción para él.

¿Cómo cambiar este pensamiento de nuestros clientes?

Recuérdale a tu cliente que lo barato sale caro. Háblale de hechos reales y tus experiencias, ejemplifica a las grandes empresas que han invertido en el diseño y como él puede llegar a ser como ellas.

El cliente cree que por el precio final, se pueden hacer 1000 cosas más.

Algunas veces el cliente piensa que todo lo que ellos tenían de gráficos en el pasado, tú se los actualizarás. Y creen que todo lo que quieran va dentro del mismo paquete que era solamente diseñar una página de Internet de 4 secciones.

¿Cómo cambiar este pensamiento de nuestros clientes?

Algunos clientes, por sentido común, comprenden que hay costos extra. Valora a estos clientes; los que no entienden que cuesta más, explícales lo que incluía tu cotización y también se claro al momento de cotizar.

Antes de trabajar con el cliente conócelo bien. Dile todo lo que tú necesitas para que así el pueda ofrecer lo que sus clientes necesitan.

La gente piensa que el Diseñador no es un profesionista formal.

La gente muchas veces no sabe valorar nuestra profesión, creen que: es algo sencillo, lo pueden hacer ellos mismos y no se compara con los objetivos de otras profesiones.

Por ejemplo: creen que un diseñador no tiene el mismo valor que un doctor dentro de la sociedad; cuando se equivocan y los doctores en sus estudios dependen de diseño editorial, diseño de infografías, diseño industrial, diseño de interfaz, etc.

¿Cómo cambiar este pensamiento de nuestros clientes?

Explica a tus clientes que gracias al diseño se facilitan procedimientos de estudio; el diseño hace más intuitivo el trabajo de otras personas, empresas, productos.

Finalmente dejamos 6 consejos que deben de tomar en cuenta al momento de platicar con su cliente.

• Justifica lo que dices.
• El precio de tu trabajo se fija a través de tus aptitudes y experiencia.
• Nunca mal vendas tu trabajo.
• Acepta compromisos, pero nunca más grandes de lo que puedas cumplir.
• Recuerda que lo que el cliente ve en ti es lo que está dispuesto a pagarte.
• No tengas miedo a decir que no.